1. Información General

Raqureso se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Al utilizar nuestros servicios de consultoría contable o visitar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

🔒 Compromiso de Seguridad

Sus datos están protegidos con tecnología de cifrado de última generación y cumplimos con todas las regulaciones internacionales de protección de datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle los mejores servicios de consultoría contable:

Tipo de Información Ejemplos Propósito
Información Personal Nombre, email, teléfono, dirección Comunicación y prestación de servicios
Información Empresarial RUC, razón social, actividad económica Cumplimiento legal y fiscal
Información Financiera Estados financieros, registros contables Análisis y consultoría especializada
Información Técnica IP, cookies, datos de navegación Mejora del sitio web y experiencia

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • 📊
    Servicios de Consultoría: Análisis NIIF, adaptación legal, elaboración de informes contables y fiscales
  • 📞
    Comunicación: Responder consultas, brindar soporte técnico y mantener comunicación profesional
  • ⚖️
    Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones fiscales, regulatorias y de auditoría
  • 🔍
    Apoyo en Inspecciones: Asistencia durante inspecciones de autoridades reguladoras
  • 📈
    Mejora de Servicios: Análisis para mejorar la calidad de nuestros servicios profesionales

4. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

  • Cifrado SSL/TLS: Todas las transmisiones de datos están cifradas
  • Acceso Restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a la información
  • Autenticación Multifactor: Sistemas de acceso con doble verificación
  • Copias de Seguridad: Respaldos regulares y seguros de toda la información
  • Monitoreo Continuo: Vigilancia 24/7 de nuestros sistemas
  • Capacitación del Personal: Formación continua en seguridad y privacidad

🛡️ Certificaciones de Seguridad

Cumplimos con estándares internacionales ISO 27001 para gestión de seguridad de la información y mantenemos certificaciones actualizadas en protección de datos.

5. Compartir Información

Su información personal es confidencial. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Con su Consentimiento: Cuando usted nos autoriza expresamente
  • Requerimientos Legales: Cuando es obligatorio por ley o autoridades competentes
  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a brindar servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Auditorías Externas: Con auditores certificados bajo confidencialidad profesional

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal con terceros para fines comerciales.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

  • 👁️
    Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
  • ✏️
    Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • 🗑️
    Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
  • ⏸️
    Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de su información
  • 📤
    Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected] o +59521649928.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos y las obligaciones legales:

  • Datos de Clientes Activos: Durante la vigencia de la relación comercial
  • Registros Contables: Según la legislación fiscal aplicable (mínimo 5 años)
  • Correspondencia Legal: Según los plazos de prescripción legal
  • Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies Analíticas: Para entender cómo utiliza nuestro sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra Política de Cookies.

9. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Notificación por email a clientes registrados
  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Comunicación directa durante nuestros servicios

Fecha de última actualización: Julio 2025

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos:

📧 Datos de Contacto

Email: [email protected]

Teléfono: +59521649928

Dirección: PGJ9+785, Cerro Cora, Luque 110921, Paraguay

Horarios: Lun – Vie: 11 am – 8 pm