1. Disposiciones Generales

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de los servicios profesionales de consultoría contable ofrecidos por Raqureso, así como el uso de nuestro sitio web y plataformas digitales.

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones de uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilice nuestros servicios.

Fecha de vigencia: Las presentes condiciones entran en vigor a partir de Julio 2025 y permanecerán vigentes hasta su modificación.

2. Definiciones

Para los efectos de estas condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

  • 🏢
    "Raqureso" o "la Empresa": Se refiere a la empresa de consultoría contable Raqureso, prestadora de servicios profesionales especializados.
  • 👤
    "Cliente" o "Usuario": Persona física o jurídica que contrata o utiliza los servicios de consultoría contable de Raqureso.
  • 💼
    "Servicios": Conjunto de actividades de consultoría contable, incluyendo análisis NIIF, adaptación legal, elaboración de informes y apoyo en inspecciones.
  • 🌐
    "Sitio Web": La plataforma digital de Raqureso accesible a través de internet donde se promocionan y gestionan los servicios.
  • 📋
    "NIIF": Normas Internacionales de Información Financiera aplicables en la jurisdicción correspondiente.

3. Servicios Ofrecidos

Raqureso ofrece los siguientes servicios profesionales de consultoría contable:

📊 Consultas NIIF

Asesoramiento especializado sobre cumplimiento de Normas Internacionales de Información Financiera y normas nacionales de contabilidad.

🔄 Seguimiento de Cambios

Monitoreo continuo de modificaciones en la legislación contable y fiscal para garantizar el cumplimiento normativo.

⚖️ Adaptación Legal

Adaptación de políticas contables a nuevas exigencias legislativas y regulatorias del sector.

📑 Elaboración de Informes

Preparación y presentación de informes contables y financieros conforme a la legislación vigente.

🛡️ Apoyo en Inspecciones

Asistencia profesional durante inspecciones de autoridades reguladoras y fiscalizadoras.

⚠️ Minimización de Riesgos

Estrategias para reducir riesgos de sanciones y asesoramiento en corrección de errores contables.

✅ Garantía de Calidad

Todos nuestros servicios son prestados por profesionales certificados con amplia experiencia en normativa contable nacional e internacional.

4. Obligaciones del Cliente

Para garantizar la prestación eficaz de nuestros servicios, el cliente se compromete a:

  1. Proporcionar Información Veraz: Suministrar información completa, exacta y actualizada necesaria para la prestación de los servicios contratados.
  2. Colaboración Activa: Facilitar el acceso a documentos, registros contables y demás información requerida para el desarrollo de los servicios.
  3. Cumplimiento de Plazos: Respetar los cronogramas establecidos y proporcionar la información solicitada en los tiempos acordados.
  4. Pago Oportuno: Cancelar los honorarios profesionales en los términos y plazos establecidos en el contrato de servicios.
  5. Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de la información estratégica y metodologías de trabajo compartidas por Raqureso.
  6. Uso Adecuado: Utilizar el sitio web y servicios digitales de manera apropiada, sin realizar actividades que puedan dañar la infraestructura tecnológica.

⚠️ Importante

La calidad de nuestros servicios depende significativamente de la colaboración del cliente. La falta de información o documentación puede afectar los resultados y plazos de entrega.

5. Obligaciones de Raqureso

Raqureso se compromete a:

  • 🎓
    Profesionalismo: Prestar servicios con el más alto nivel profesional, aplicando conocimientos actualizados en normativa contable y fiscal.
  • 🔒
    Confidencialidad: Mantener absoluta confidencialidad sobre toda la información del cliente, cumpliendo con estándares profesionales y legales.
  • Cumplimiento de Plazos: Entregar los trabajos en los plazos acordados, salvo circunstancias imprevistas debidamente justificadas.
  • 📞
    Comunicación: Mantener comunicación fluida y transparente sobre el desarrollo de los proyectos y servicios contratados.
  • 🛡️
    Seguridad de Datos: Implementar medidas de seguridad apropiadas para proteger la información del cliente.
  • 🔄
    Actualización Continua: Mantenerse al día con cambios en la normativa y mejores prácticas del sector.

6. Uso del Sitio Web

El acceso y uso de nuestro sitio web está sujeto a las siguientes condiciones:

Aspecto Permitido Prohibido
Navegación Consulta de información y servicios Uso automatizado o bots
Contenido Lectura y consulta personal Copia masiva o redistribución
Formularios Envío de consultas legítimas Spam o información falsa
Acceso Navegación normal Intentos de hackeo o intrusión

Restricciones Específicas:

  • No modificar, adaptar o hacer ingeniería inversa del sitio web
  • No usar el sitio para actividades ilegales o no autorizadas
  • No interferir con el funcionamiento normal del sitio
  • No transmitir virus, malware o código malicioso
  • No usar sistemas automatizados para acceder al contenido

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Raqureso, incluyendo pero no limitado a:

  • Textos, gráficos, logos, iconos e imágenes
  • Metodologías y procedimientos de trabajo
  • Software y aplicaciones desarrolladas
  • Documentos técnicos y guías profesionales
  • Marcas comerciales y nombres comerciales

Están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Raqureso o de terceros que han autorizado su uso.

Excepciones Permitidas:

  • Citas con fines académicos o informativos (con atribución)
  • Enlaces directos al sitio web (sin modificación del contenido)
  • Uso personal y no comercial de información pública

8. Limitaciones de Responsabilidad

En el marco de la prestación de servicios profesionales de consultoría contable, se establecen las siguientes limitaciones:

Responsabilidad Profesional:

  • Raqureso responde por los servicios prestados según estándares profesionales reconocidos
  • La responsabilidad se limita al valor de los honorarios del servicio específico
  • No se asume responsabilidad por decisiones empresariales basadas en nuestras recomendaciones
  • Los resultados dependen de la calidad y veracidad de la información proporcionada

Limitaciones del Sitio Web:

  • No garantizamos disponibilidad 100% del sitio web
  • La información del sitio es general y no constituye asesoramiento específico
  • No respondemos por enlaces externos o contenido de terceros

⚠️ Exención de Responsabilidad

Raqureso no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, o consecuenciales que puedan derivarse del uso de nuestros servicios o sitio web, salvo en casos de dolo o culpa grave comprobada.

9. Terminación de Servicios

La relación contractual puede terminar en las siguientes circunstancias:

Terminación por el Cliente:

  • Notificación escrita con 30 días de anticipación
  • Pago de servicios prestados hasta la fecha de terminación
  • Entrega de documentación y archivos de trabajo

Terminación por Raqureso:

  • Incumplimiento grave de obligaciones contractuales
  • Falta de pago por más de 60 días
  • Conflicto de intereses no resuelto
  • Solicitud de actividades contrarias a la ética profesional

Efectos de la Terminación:

  • Finalización de acceso a servicios digitales
  • Entrega de documentación según acuerdo
  • Mantenimiento de confidencialidad post-contractual
  • Liquidación de obligaciones pendientes

10. Resolución de Controversias

Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir, se establece el siguiente procedimiento:

Proceso de Resolución:

  1. Negociación Directa: Intento de resolución amistosa entre las partes (plazo: 30 días)
  2. Mediación: Intervención de un mediador profesional neutral (plazo: 45 días)
  3. Arbitraje: Sometimiento a tribunal arbitral especializado en derecho comercial
  4. Jurisdicción Ordinaria: Como último recurso, tribunales competentes de Paraguay

🤝 Compromiso con la Resolución

Priorizamos la resolución amistosa de controversias, manteniendo siempre la calidad de la relación profesional y el respeto mutuo.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones de uso se rigen por:

  • Legislación Paraguaya: Código Civil, Código de Comercio y leyes especiales aplicables
  • Normas Profesionales: Código de Ética del Colegio de Contadores de Paraguay
  • Normativa Internacional: NIIF y estándares internacionales de auditoría aplicables
  • Regulaciones Específicas: Normativas fiscales y contables vigentes en Paraguay

Jurisdicción: Los tribunales de Luque, Paraguay, tendrán jurisdicción exclusiva para conocer cualquier disputa relacionada con estos términos.

12. Modificaciones y Actualizaciones

Raqureso se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso para:

  • Adaptarse a cambios en la legislación
  • Mejorar la calidad de los servicios
  • Incorporar nuevos servicios o tecnologías
  • Actualizar políticas internas

Proceso de Notificación:

  • Publicación en el sitio web con 30 días de anticipación
  • Notificación por email a clientes activos
  • Comunicación directa en casos de cambios significativos

Última actualización: Julio 2025

13. Información de Contacto

Para cualquier consulta, aclaración o comunicación relacionada con estas condiciones de uso:

Recomendamos conservar una copia de estas condiciones para futuras referencias y consultas.